Если вы слышали одно объявление о безопасности полетов, то вы слышали их все. Правда, если вы не летаете авиакомпанией Southwest Airlines.
Устав от того, что пассажиры игнорируют ее слишком привычный монолог о безопасности полетов, стюардесса Марта "Марти" Коббс решила набросать несколько собственных строк.
Сначала наденьте кислородную маску на себя, а затем на ребенка. Если вы путешествуете с несколькими детьми, начните с того, кто больше зарабатывает.
Marty Cobbs
В салоне объявления начали замечать, и, когда Мэри продолжила, вскоре началась истерика.
"Если вы не ездили в автомобиле с 1960 года, то сейчас наши стюардессы покажут вам, как пристегиваться".
Марти быстро стала известна на YouTube, пассажиры делились записями ее объявлений. Вскоре это заметило и руководство компании, и им это так понравилось, что они призвали сотрудников использовать такой же юмор во всем своем парке.
"Наши бортпроводники поощряются за то, что они делают инструктажи по безопасности увлекательными, используя юмор, песни или другие индивидуальные приемы".
Элиза Мэй, Southwest Airlines
По оценкам специалистов, ежегодное повышение лояльности клиентов авиакомпании Southwest Airlines к мерам безопасности обходится в 140 млн. долл. Это не шутка.