Не каждый может быть успешным руководителем. Существуют ключевые способности, которые необходимо развивать, например, такие как способность мыслить комплексно, стрессоустойчивость, предусмотрительность. Поскольку основная роль руководителя заключается в объединении различных аспектов бизнеса и технических дисциплин, важно, чтобы у руководителя было общее понимание основ бизнеса и понимание взаимодействия функциональных дисциплин, приводящих к успеху в бизнесе. Важно умение передавать информацию, идеи наиболее доступным образом, и также важно уметь услышать других людей.
Одно из ключевых качеств – эффективное управление временем – самым дефицитным ресурсом руководителя. Причем надо управлять как своим временем, так и временем подчиненных, надо уметь правильно расставлять и корректировать приоритеты. Необходима личная целостность, так как прежде чем вы будете руководить и управлять другими, вы должны уметь руководить и управлять собой.
Перечисленные особенности не охватывают всего, но они описывают те качества, которыми обладают «звезды» в управлении.