Воровство в компании

В ЭФКО мы исходим из того, что общество наше можно разделить на три части: 10% будут воровать всегда, 10% никогда, а 80% - в зависимости от контекста.

Мы еще на стадии рекрутинга стараемся идентифицировать тех, кто «всегда берут» и просто не пускать их в компанию. 

А одним из элементов формирования контекста минимизирующего соблазн у нас работает отдельный бизнес-процесс, который развернут в комитет по допуску к работе с коммерческими рисками.

И главный акцент в работе комитета - оценка вовлеченности человека и проверка адекватности поведения компании по отношению к сотруднику. Рыночная ли зарплата и условия компенсационного пакета? Обеспечен ли необходимыми ресурсами для достижения целевых показателей и получения переменной части компенсаций? Насколько компетентен (обучен) человек в предметной области.

Сказать, что мы на 100% победили воровство будет большим преувеличением. Но по крайней мере система работает. Так пытаемся сформировать контекст, в котором человек трижды подумает, чтобы пойти на сделку с совестью.

Из моего опыта отношение собственников в нашей стране к проблеме воровства можно разделить условно на две позиции:

✔️первая - нулевая толерантность и «сидеть будут все»;
✔️вторая - «коррупция это статья расходов, главное, чтобы не сильно наглели».

Первые создают систему прецедентов, когда каждый сотрудник с доступом к деньгам знает «здесь лучше даже не пытаться». Мой знакомый владелец дистрибуторской компании наказывал торговых представителей за 20 тр. Весь свой ресурс направлял на то, чтобы посадить. А историями этих «сидельцев» встречали каждого нового сотрудника.

Вторые не считают нужным создавать какие-то процессы, они вообще никому не верят и управляют такими рисками постоянной беспорядочной сменой своих коммерсантов.

Позиция первых - мягко говоря спорна с точки зрения человечности и справедливости. А условная «терпимость» вторых - это зараза другого рода. Как только твой сотрудник пусть и заработал для тебя, но приклеил себе несколько копеек дополнительно, он перестал быть твоим сотрудником. В его психике появляется и азарт от дополнительного заработка и страх его потерять, помноженный на страх быть разоблаченным. В итоге, он уже не на вас работает, хотя формально и внутри вашей структуры.