Корпоративная культура и три обязательных элемента
По итогам известного рейтинга нас все расспрашивают, «за счет чего растете?»
Как правило, ожидают услышать математику - в каких направлениях и на сколько процентов это все получилось. И всякий раз хочется сказать, что это же все следствия. Причины ведь в другом и эти самые причины и интереснее всего и разобрать.
Хочу попробовать прикоснуться к теме «воспроизводство справедливости» в вашей компании. Но прежде чем на нее зайти, немного наших смыслов и систем определений.
Корпоративную культуру, как и любую социокультуру, мы обычно рассматриваем в разрезе трех элементов: общественное мнение, социальные отношения и социально-экономические отношения.
Корпоративная культура становится реальным драйвером конкурентоспособности, когда циклические и эмоционально насыщенные отношения, в которых находятся ваши люди, помогают им делать шаг в собственном развитии, а все вместе это добавляет жизненной энергии вашему коллективу.
Эти три элемента, кстати хорошо ложатся и на описание систем бОльшего масштаба. Например страны. Примерно так:
1. Общественное мнение
То, где в обществе формируется понятия плохо/хорошо, приемлемо/неприемлемо.
Это средства массовой информации (ТВ, соц сети, радио и про), культура (кино, театр, музыка и тд), где-то рядом, религия и Церковь, как ценностный ориентир. Здесь же "работают" лидеры общественного мнения самого разного масштаба.
2. Социальные отношения.
Институты, обеспечивающие движение по социальным лифтам. Это семья, детский сад, школа, ВУЗ. Здесь же различные некоммерческие сообщества (спорт клубы, бизнес-клубы, коллекционеры чего угодно и тд).
3. Социально-экономические отношения.
А это та сфера жизни, где человек зарабатывает себе на пропитание. Рабочие отношения и системы отношений, в которых человек трудится.
Как во всем этом можно ориентироваться в рамках конкретного бизнес напишу позже. А пока давайте мозговой штурм сделаем в комментариях.
Какие вопросы можно было бы по каждому из блоков задать, чтобы оценить зрелость корп культуры? Этакий чеку-лист в помощь собственнику, совету директоров и СЕО.